Documento Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 26 26UTC December 26UTC 2025

Importante: Al utilizar los servicios de Aida Valdez - Psicología y Constelaciones Familiares, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Información General

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios profesionales de psicología y constelaciones familiares ofrecidos por Aida Valdez, con domicilio en Colima, México. Al solicitar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta quedar vinculado por estos términos.

2. Descripción de los Servicios

Los servicios ofrecidos incluyen, pero no se limitan a:

  • Constelaciones Familiares Individuales: Sesiones terapéuticas para explorar dinámicas familiares sistémicas.
  • Terapia Psicológica Holística: Acompañamiento terapéutico integral que considera mente, cuerpo y emociones.
  • Talleres Grupales: Experiencias de constelaciones familiares en formato grupal.
  • Sanación Emocional: Procesos de acompañamiento para liberar bloqueos emocionales.

3. Naturaleza de los Servicios Terapéuticos

3.1. Los servicios de constelaciones familiares y terapia psicológica son de naturaleza complementaria y no sustituyen el tratamiento médico, psiquiátrico o cualquier otro tratamiento de salud prescrito por profesionales de la medicina.

3.2. Las constelaciones familiares son una herramienta terapéutica fenomenológica que trabaja con el campo sistémico familiar. Los resultados pueden variar según cada persona y su proceso individual.

3.3. No se garantizan resultados específicos, ya que cada proceso terapéutico es único y depende de múltiples factores, incluyendo la disposición y compromiso del cliente.

4. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa sobre su situación personal y de salud.
  • Informar sobre cualquier condición médica, psiquiátrica o tratamiento en curso.
  • Asistir puntualmente a las citas programadas.
  • Comunicar con anticipación mínima de 24 horas cualquier cancelación o reprogramación.
  • Mantener una actitud de respeto y apertura durante las sesiones.
  • Respetar la confidencialidad de otros participantes en sesiones grupales.

5. Confidencialidad

5.1. Toda la información compartida durante las sesiones terapéuticas es estrictamente confidencial y está protegida por el secreto profesional.

5.2. La confidencialidad solo podrá romperse en casos excepcionales previstos por la ley, como riesgo inminente para la vida del cliente o de terceros, o por orden judicial.

5.3. En talleres grupales, todos los participantes se comprometen a mantener la confidencialidad de lo compartido por otros asistentes.

6. Citas y Cancelaciones

6.1. Las citas deben confirmarse con al menos 24 horas de anticipación.

6.2. Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación. Cancelaciones tardías o inasistencias sin aviso podrán generar un cargo del 50% del valor de la sesión.

6.3. En caso de emergencia o fuerza mayor, se evaluará cada situación de manera individual.

7. Pagos y Tarifas

7.1. Las tarifas de los servicios serán informadas previamente a la contratación.

7.2. El pago de las sesiones individuales se realiza al momento de la cita o según acuerdo previo.

7.3. Los talleres grupales requieren inscripción y pago anticipado para garantizar el lugar.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. Aida Valdez no se hace responsable de las decisiones que el cliente tome basándose en las sesiones terapéuticas. El cliente es el único responsable de sus acciones y decisiones.

8.2. Los servicios no sustituyen la atención médica o psiquiátrica profesional. En caso de crisis o emergencia de salud mental, el cliente debe acudir a los servicios de emergencia correspondientes.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y materiales de los talleres, es propiedad de Aida Valdez y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en este sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Colima, México.

12. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

Aida Valdez - Psicología y Constelaciones Familiares
Email: contacto@aidavaldez.com
Teléfono: +52 (312) 209-1035
Ubicación: Colima, México